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  • Edición impresa de Noviembre 17, 2015

MHS y Heart City Health Center trabajan juntos para servir a los miembros hispano-parlantes

Los Servicios de manejo de salud (MHS, por su sigla en inglés), son un proveedor de seguro de salud que ha estado sirviendo en Indiana por 20 años a los programas de Indiana Medicaid. MHS está comprometido en asegurar que se cubran las necesidades linguísticas y culturales de sus miembros y trabaja estrechamente con Heart City Health Center, localizado en Elkhart, IN., para proveer cuidado de salud de calidad a los miembros hispano-parlantes.

Por medio de una asociación de colaboración. Nazareth Savanero, Representante de conexiones con miembros de MHS, tiene un rol único en Heart City, trabajando cada día para proveer interpretación médica durante las consultas pero además, él ayuda a programas las citas que se acoplen a los horarios de los pacientes con familias muy ocupadas u horarios de trabajo, y facilita reuniones de miembros y de la comunidad para ofrecer información y un espacio para expresar preocupaciones.

Savanero es parte del puente que Heart City y MHS han construido para servir a los hispano-parlantes de Indiana.

“En lo personal es un rol muy gratificante”, dice Savanero. “Ayudo a asegurar que todos los miembros de MHS, incluyendo los hispano-parlantes, comprendan y puedan accesar todos los beneficios incluidos en su cobertura. Esto incluye los servicios de salud pero también la administración del cuidado sanitario, transporte, la importancia de tener una “sede médica” y obtener Premios saludables de ‘CentAccount’

Heart City Health Center, un proveedor sin fines de lucro inició en 1988 como una clínica gratuita, con todos los empleados voluntarios para residentes de bajos recursos . En la actualidad sirve anualmente a más de 10.000 residentes de Elkhart, con servicios médicos integrales, incluyendo servicios dentales y farmacéuticos. En el 2013, Heart City abrió un nuevo lugar, Scenic Health y fue designada como un Centro Médico de Nivel 3, Centrado en Pacientes

Por segundo año consecutivo, Heart City Health Center ha ganado el Premio Cumbre de MHS por excelencia en el cuidado médico. Este honor reconoce a facultativos médicos que proveen el más alto cuidado de calidad y excelencia clínica.

Vernita Todd, Directora ejecutiva de Heart

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En la foto, Nazareth Savanero, Representante de conexiones de miembros de MHS, trabaja en Heart City Health Center educando a los miembros acerca de MHS.

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En la foto de izq. a der., John Yates, MHS VP Contratista y desarollo de las redes; Robert Baker, M.D., MHS VP Asuntos Médicos; Vernita Todd, Heart City Directora Ejecutiva; Nancy Robinson, MHS Directora de la red de proveedores y Kat Gibson, MHS Representante de relaciones de proveedores.

 

 

 

 

 

 

 

 


 

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